PROCON-PE

  • Procon-PE orienta consumidores a denunciar pontos de venda das pomadas para trançar cabelos

    Em razão do grande no número de pessoas hospitalizadas e apresentando reações oftalmológicas e dermatológicas após o uso de pomadas para trançar cabelos, neste final de semana, no Recife, o Procon Pernambuco está orientando os consumidores a denunciar os pontos de venda do produto no estado, para que os locais possam prestar esclarecimentos. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) proibiu…

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  • Procon Facape recebe denúncias de fraudes em empréstimos consignados

    No universo de demandas recebidas pelo órgãos, cerca de 40% são de relatos de fraudes, com, pelo menos, quatro denúncias por dia. “O principal relato é de aposentado que já tem empréstimo consignado, recebe mensagem via WhatsApp de terceiros, ofertando revisão no valor das parcelas do empréstimo. Então, ele é orientado a realizar novo empréstimo com a financeira e enviar, via…

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  • Procon Facape retoma atendimento presencial

    O setor Procon da Faculdade de Petrolina – Facape retomou os atendimentos presenciais na última quinta-feira (01). O atendimento é feito de segunda a sexta, no horário de 8h às 12h. O consumidor pode ser atendido tanto de forma presencial ou de forma remota. Por dia, presencialmente, estão sendo atendidos cerca de cinco consumidores, já para o atendimento remoto não há…

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  • Procon-PE interdita bar na Orla de Olinda

    Mais um fim de semana de fiscalizações para verificar o cumprimento dos protocolos do Governo de Pernambuco e combater a contaminação da Covid-19. O Procon-PE interditou o bar Caldeirão Furado na orla de Bairro Novo, em Olinda, por descumprir o protocolo e o Corpo de Bombeiros interditou o Na Chapa, em Casa Amarela, Recife, por falta de extintores. A ação, que…

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  • Procon-PE realizou mais de 70 mil atendimentos em 2019. Confira o ranking das empresas campeã em reclamações

    O Procon-PE fechou o ano de 2019 com 70.224 pessoas atendidas em todo o Estado. Em 2018 foram 64.650 atendimentos. O primeiro lugar ficou com a Celpe, com 5.744 atendimentos durante o ano. Entre os problemas mais apresentados pelos consumidores em relação a empresa estão: cobrança abusiva ou indevida, há também os que relatam perda de eletrodoméstico por queda de energia.…

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  • Procon-PE autua lojas por propaganda enganosa em dia da Black Friday

    O Procon- PE autuou nesta sexta-feira (29.10), durante a Black Friday as lojas Ricardo Eletro, localizada na Rua da Concórdia, e a Richards, do Shopping Rio Mar. As duas estavam praticando irregularidades. Na Ricardo Eletro, um refrigerador de 405 litros, dias antes da Black Friday, estava sendo oferecida por R$ 2.199. Hoje, o mesmo produto tinha uma placa de promoção com…

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