Estão abertas em Petrolina as inscrições para o Curso de Atendimento ao Cliente oferecido pelo Sebrae. Estão sendo oferecidas 30 vagas para pequenos e médios empresários e pessoas que trabalham diretamente com o público. As aulas acontecem de 17 a 22 de agosto.
Nas aulas, os conteúdos são voltados ao atendimento correto, a satisfação do cliente e a situações enfrentadas no dia a dia. “Vamos mostrar a diferença entre tratar bem e atender bem. Como agir diante das reclamações e mostrar técnicas para atrair e fidelizar esse cliente”, informou a analista do Sebrae, Luciana Rocha Pereira.
As inscrições custam R$ 50 para pessoas físicas e jurídicas. Microempreendedores individuais não pagam taxa. Os interessados devem comparecer a sede do Sebrae, localizada no Centro de Convenções de Petrolina, das 8h às 12h. Mais informações pelo telefone: (87) 2101 8904
(Fonte):G1
