A Vita Sertão, nova concessionária responsável pelos serviços de saneamento no Sertão pernambucano, iniciou oficialmente a operação assistida da concessão que abrange abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da gestão comercial dos serviços.
A atuação contempla Petrolina, outros 23 municípios e 229 localidades da região, beneficiando mais de 815 mil pessoas ao longo de um contrato de 35 anos.
Fase de transição
A operação assistida marca o período de transição, com duração de até seis meses. Durante essa fase, a Compesa permanece responsável pela prestação dos serviços, enquanto a Vita Sertão estrutura suas equipes, realiza diagnósticos técnicos detalhados e ajusta o planejamento dos investimentos.
A concessionária assumirá integralmente a operação a partir de 29 de setembro de 2026, quando passará a responder pela distribuição de água, esgotamento sanitário e atendimento comercial nos municípios atendidos.
Investimentos e metas
O contrato prevê investimentos de aproximadamente R$ 3,4 bilhões ao longo dos 35 anos de concessão. Desse total, R$ 2,8 bilhões serão aplicados nos primeiros oito anos, com foco em acelerar melhorias e ampliar o acesso aos serviços.
O objetivo é cumprir as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento até 2034, promovendo avanços significativos na qualidade de vida da população e no desenvolvimento regional.
Fiscalização e atendimento
A concessão será fiscalizada pela Agência de Regulação de Pernambuco (ARPE), responsável por garantir o cumprimento das metas e a qualidade dos serviços prestados.
Durante o período de transição, a Vita Sertão também irá contratar e capacitar equipes locais, além de planejar as primeiras intervenções operacionais.
A empresa informa ainda que novos canais de atendimento ao cidadão — incluindo atendimento presencial em todos os municípios, telefone, WhatsApp e plataformas digitais — serão divulgados antes do início oficial da operação.
