O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) esclareceu que é falsa a informação de que aposentados, pensionistas e outros beneficiários precisam providenciar um documento com biometria até 20 de novembro para evitar o bloqueio dos pagamentos.
Segundo o Instituto, a exigência se aplica aos novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. Portanto, não há necessidade de comparecer às agências do INSS para realizar cadastro biométrico por causa das mensagens que circulam na internet.
Como funciona a biometria?
O registro biométrico é feito quando o cidadão solicita documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. O procedimento utiliza características físicas, como impressões digitais e reconhecimento facial, para confirmar a identidade.
O INSS também informou que existem exceções à exigência, incluindo pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas, residentes no exterior que atendam aos critérios legais e pessoas impossibilitadas de se deslocar por motivos de saúde ou deficiência, mediante comprovação. Moradores de localidades de difícil acesso também podem ser dispensados conforme as regras estabelecidas.
Além disso, pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte estão entre os casos dispensados da obrigatoriedade de registro biométrico.
Biometria não substitui a Prova de Vida
O Instituto reforça que o cadastro biométrico e a Prova de Vida são procedimentos diferentes. Atualmente, a comprovação de vida é realizada, em regra, de forma automática, por meio do cruzamento de dados.
Caso seja necessária alguma providência, o beneficiário será comunicado pelos canais oficiais. Não é preciso ir a uma agência para fazer a Prova de Vida apenas por causa de mensagens compartilhadas nas redes sociais.
INSS alerta para tentativas de golpe
O órgão também alerta para criminosos que utilizam informações falsas sobre biometria e bloqueio de benefícios para tentar obter dados pessoais e bancários.
O INSS não envia servidores às residências para realizar a Prova de Vida, nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para liberar pagamentos.
A orientação é não clicar em links desconhecidos e não fornecer informações pessoais a contatos suspeitos.
Em caso de dúvidas, os beneficiários devem consultar o aplicativo ou site Meu INSS, ligar para a Central Telefônica 135 ou acessar o portal oficial: https://www.gov.br/inss.
