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Caixa abrirá agências neste sábado para atender serviços essenciais

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Nelson Fontes
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A Caixa abrirá 799 agências neste sábado (25), das 8h às 12h, para atendimento de serviços essenciais à população. Poderão ser realizados saque de pagamentos do Instituo Nacional do Seguro Social (INSS) sem cartão; dos seguros desemprego e defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de abono salarial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.

Agências em Petrolina e Juazeiro que estarão abertas no sábado (25)

Outras agências que estarão abertas podem ser consultadas no site da Caixa. (Clique aqui e confira)

Segundo o banco, as unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. De acordo com a Caixa, tais medidas visam manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Além disso, está sendo efetuada sinalização para delimitação nos pisos externos das agências para manutenção do afastamento social.

O banco informou também que reforçou seu protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos caixas eletrônicos, balcões de caixa e torneiras e apare.

Medidas para redução de filas

Adicionalmente à abertura no sábado, a Caixa disse que vem adotando uma série de medidas para reduzir o impacto das filas. Desde quarta-feira (22), 1.102 agências pelo país passaram a abrir com 2 horas de antecedência para atendimento de serviços essenciais, funcionando das 8h às 14h.

Para o melhorar o controle e organização das filas, a Caixa está alocando mais de 2,8 mil vigilantes adicionais, bem como recepcionistas para reforçar orientação e atendimento ao público.

Caixa e Prefeitura de Petrolina adotam medidas para entregar moradias do Residencial Pomares

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Nelson Fontes
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Em meio à pandemia do coronavírus, surge um motivo para comemorar: Quase 500 famílias, que hoje moram em ocupações irregulares ou áreas de risco de Petrolina serão contempladas com uma moradia digna. A prefeitura solicitou à Caixa Econômica Federal, nesta quinta-feira (23), a entrega das unidades habitacionais do Residencial Pomares, adotando medidas que  evitem a aglomeração de pessoas, e a instituição financeira aceitou o desafio.

A entrega do Residencial Pomares estava prevista para o mês de abril, mas precisou ser adiada devido à crise sanitária causada pela Covid-19. O sorteio que vai definir onde vai morar cada beneficiário – lembrando que todas as famílias que vão participar já tiveram os cadastros aprovados previamente – está previsto para próxima quinta-feira (30), às 17h. De acordo com a Superintendência Regional da Caixa em Petrolina, a lista de beneficiários está sendo concluída.

Após o sorteio, será feita uma convocação virtual – com agendamento e hora marcada para cada família – para realização da vistoria, etapa que pode durar até um mês. Em seguida, será feita a assinatura do contrato e entrega das chaves.

A Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Sedurbh) estima que a entrega gradual das chaves poderá levar até dois meses para ser concluída,  visto que, para atender a orientação da Organização Mundial de Saúde e evitar aglomerações, a previsão é de que apenas 50 casas sejam entregues por semana – 10 por dia, de segunda a sexta-feira. Os beneficiários vão precisar ser pacientes e aguardar a convocação no dia e horário marcados. A prefeitura reforça que não haverá atendimento a quem procurar a Sedurbh ou a Superintendência da Regional da Caixa sem agendamento.

O Residencial Pomares é uma iniciativa do Governo Federal, como parte do programa ‘Minha Casa, Minha Vida’ e a Prefeitura de Petrolina auxilia à Caixa Econômica Federal nos trâmites legais que envolvem o banco e os beneficiários. A obra está orçada em aproximadamente R$ 40 milhões. O empreendimento conta com 496 moradias de 42m². São 62 blocos, com oito casas em cada. Os imóveis dispõem de sala, dois quartos, banheiro, cozinha e área de serviço. Além disso, esse será o primeiro conjunto habitacional de Petrolina a ser entregue com a estrutura para creche.

Auxílio Emergencial: cancelado a antecipação da 2ª parcela pelo Governo Federal

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Nelson Fontes
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O Ministério da Cidadania informou, em nota divulgada na noite de hoje (22), que o governo está impedido legalmente de fazer a antecipação da segunda parcela do auxílio emergencial de R$ 600. Na segunda-feira (22), o presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, anunciou que os trabalhadores informais e pessoas inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico) nascidas em janeiro e fevereiro receberiam a segunda parcela amanhã (23).

Segundo a nota, o ministério recebeu uma recomendação da Controladoria Geral da União (CGU) e cancelou a antecipação da segunda parcela.

O Ministério da Cidadania explicou que, devido ao alto número de informais cadastrados, o recurso disponível para cada uma das três parcelas é de R$ 32,7 bilhões, já foram transferidos R$ 31,3 bilhões, e ainda serão avaliados cerca de 12 milhões de cadastros para a primeira parcela. Em função disso, o ministério produziu nesta quarta-feira uma nota técnica e solicitou ao Ministério da Economia a previsão para uma suplementação orçamentaria o mais rápido possível.

Segundo a nota, em função disso, por fatores legais e orçamentários e pelo alto número de requerentes que ainda estão em análise, o ministério está impedido legalmente de fazer a antecipação da segunda parcela do auxílio.

Por: Agência Brasil

Auxílio Emergencial com saldo na conta digital começará ser pago dia 27; confira o calendário

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Nelson Fontes
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Os beneficiários aprovados no Auxílio Emergencial, que na hora de preencher o cadastro, indicaram a abertura de uma conta digital da Caixa e até o momento não conseguiram retirar o dinheiro por conta do Aplicativo Caixa Tem que sempre está fora do ar, vão poder receber a partir do dia 27 de abril. Conforme calendário abaixo.

Saque em espécie

Segundo a Caixa, o saque em espécie será liberado de forma escalonada para evitar aglomerações nas agências e unidades lotéricas, expondo empregados e clientes ao risco de contágio.

Confira o calendário de saque em espécie da conta digital sem cartão nos canais de autoatendimento e em Casas Lotéricas:

Recebe em 27 de abril – Quem nasceu em janeiro e fevereiro

Recebe em 28 de abril – Quem nasceu em março e abril

Recebe em 29 de abril – Quem nasceu em maio e junho

Recebe em 30 de abril – Quem nasceu em julho e agosto

Recebe em 04 de maio – Quem nasceu em setembro e outubro

Recebe em 05 de maio – Quem nasceu em novembro e dezembro

Com informações da Agência Brasil

Auxílio Emergencial: análises infinitas, aplicativo de retirar dinheiro fora do ar

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Nelson Fontes
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Desde segunda (20), pessoas que teriam direito ao auxílio emergencial tem relatado, nas redes sociais, auxílios negados, análises infinitas, e agora, problemas para acessar o aplicativo CAIXA TEM.

“Quem tem fome tem pressa”, escreveram muitos deles, sem dinheiro para comer e pagar suas contas básicas. A hashtag #CAIXATemNADA está desde cedo nos assuntos mais comentados do Twitter desta terça (21).

Quem que tiver benefício de R$ 600 negado poderá tentar novamente

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Nelson Fontes
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A Caixa Econômica Federal (CEF) anunciou nesta segunda-feira (20) que o cidadão que tiver o auxílio emergencial negado e não concordar com a negativa, poderá contestar. “Se você está com status de não aprovado, mas discorda desta informação, você entende que tem o direito, nós liberamos a possibilidade de você efetuar o cadastro no aplicativo ou no site”, disse o vice-presidente da Caixa, Paulo Henrique Ângelo.

Não poderá solicitar a contestação aqueles que tiveram o pedido negado por: indicativo de falecimento do próprio beneficiário; faz parte de uma família já contemplada pelo auxílio (cada grupo familiar pode ter no máximo duas pessoas contempladas); é beneficiário do Bolsa Família; ou recebeu mais de R$ 28.559,70 em 2018.

A mudança já está prevista nas plataformas. Para receber o auxílio, o cidadão precisa cumprir os critérios da lei 13.982/2020. Em entrevista no Palácio do Planalto, foi anunciado pelo presidente da CEF, Pedro Guimarães, o adiantamento da segunda parcela do auxílio na próxima quinta-feira (23), para aqueles que já receberam a primeira e nasceram em janeiro ou fevereiro.

Governo antecipa segunda parcela de R$ 600 para 5ª feira

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Nelson Fontes
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O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, acaba de anunciar, na tarde desta segunda-feira (20/04), que o governo federal decidiu antecipar o pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial de R$ 600 para quinta-feira (23/04) – para todos aqueles trabalhadores informais e registrados no Cadastro Único que já receberam a primeira e nasceram entre janeiro e fevereiro.

Segundo Guimarães, também nesta quarta-feira mais de 7 milhões receberão os primeiros R$ 600. E parte desses que atenderem os requisitos já poderão a segunda parcela na quinta-feira.

Veja as datas do novo calendário:

Quinta-feira (23): nascidos em janeiro e fevereiro;
Sexta-feira (24): nascidos em março e abril;
Sábado (25): nascidos em maio e junho;
Segunda-feira (27): nascidos em julho e agosto;
Terça-feira (28): nascidos em setembro e outubro;
Quarta-feira (29): nascidos em novembro e dezembro.

Ainda não recebeu o auxílio emergencial de R$ 600? Veja por que e como resolver

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Nelson Fontes
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A Caixa começou a pagar no dia 9 de abril a primeira parcela do auxílio emergencial para trabalhadores de baixa renda. Porém, muitas pessoas que esperam o dinheiro do governo federal ainda não receberam.

O calendário de pagamentos está em andamento e alguns beneficiários terão que esperar a sua vez (veja detalhes mais abaixo). Em outros casos, o dinheiro pode não ter chegado porque a pessoa não tem direito, por atraso na análise do cadastro ou por problemas técnicos com os aplicativos da Caixa.

Se o seu dinheiro ainda não foi depositado, entenda o porquê e veja orientações para resolver eventuais problemas com o auxílio emergencial.

Calendário de pagamento

O pagamento do auxílio segue um calendário específico para cada classe de beneficiário.

Segundo a Caixa, inscritos no CadÚnico que não recebem Bolsa Família começaram a receber no último dia 9. O pagamento continua em andamento. Foram priorizados os que têm poupança na Caixa e os que têm conta no Banco do Brasil.

A Caixa começou na sexta-feira (17) o pagamento para quem se inscreveu pelo aplicativo e já tinha conta poupança da Caixa. Quem indicou no cadastro conta em outro banco recebeu no sábado (18).

Já os beneficiários inscritos no Bolsa Família têm um calendário que segue o dígito do NIS (Número de Identificação Social):

  • Quinta-feira (16): último dígito do NIS é igual a 1
  • Sexta-feira (17): último dígito do NIS é igual a 2
  • Segunda-feira (20): último dígito do NIS é igual a 3
  • Quarta-feira (22): dígito do NIS é igual a 4
  • Quinta-feira (23): último dígito do NIS é igual a 5
  • Sexta-feira (24): último dígito do NIS é igual a 6
  • Segunda-feira (27): último dígito do NIS é igual a 7
  • Terça-feira (28): último dígito do NIS é igual a 8
  • Quarta-feira (29): último dígito do NIS é igual a 9
  • Quinta-feira (30): último dígito do NIS é igual a 0.

As próximas duas parcelas têm data prevista conforme o calendário a seguir:

Datas de pagamento do auxílio

‘Situação: Em análise’

Quem se inscreveu pelo site ou pelo aplicativo “Auxílio Emergencial” (Android ou iOS) precisa esperar esperar a aprovação do cadastro. Se o programa mostra a mensagem “Situação: Em análise”, isso significa que o governo ainda não aprovou o benefício.

Inicialmente, a Caixa informou que o prazo para responder via site ou app seria de cinco dias úteis. Contudo, muitos usuários relataram que o cadastro está em análise há mais tempo que isso.

Nas redes sociais, o perfil oficial da Caixa afirmou que o prazo de cinco dias úteis é apenas uma estimativa, pois o banco depende da análise do cadastro que é feita pelo Ministério da Cidadania.

Questionado, o Ministério da Cidadania não explicou se houve atraso. Afirmou que “o processo de pagamento do auxílio emergencial é complexo, envolve vários fatores e tem sido conduzido com total transparência”.

O banco pede que as pessoas nessa situação tenham paciência e continuem conferindo a situação do cadastro no site ou no aplicativo.

Cadastro aprovado, mas não recebi o depósito

Segundo a Caixa, depois que o cadastro é aprovado, o prazo para depósito é de três dias úteis.

Ao fazer o cadastro, o trabalhador tem que escolher entre indicar uma conta bancária já existente ou receber em uma poupança digital que será aberta automaticamente pela Caixa.

Quem indicou uma conta no cadastro deve esperar o depósito em até três dias úteis. Caso isso não aconteça, entre em contato com a Caixa pelo telefone 111. O banco também tem respondido muitos trabalhadores pelo perfil oficial do Twitter.

Para quem não tem conta em banco ou não indicou uma no cadastro, a Caixa abrirá uma poupança digital, que deve ser movimentada pelo aplicativo “Caixa Tem” (veja mais a seguir).

Recebi na poupança digital, mas o ‘Caixa Tem’ não funciona

O aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS) é o único meio de acessar o auxílio para os trabalhadores que recebem pela poupança social digital da Caixa —ou seja, quem não tem conta em banco ou não indicou uma ao se cadastrar.

Muitos usuários do aplicativo relataram problemas para acessar a poupança digital e para movimentar o dinheiro.

O perfil oficial da Caixa no Twitter informou que o aplicativo “pode apresentar intermitência momentânea devido ao alto volume de acessos”. O banco pede que os usuários continuem tentando.

Quem tem o dinheiro na poupança social digital pode apenas pagar contas e fazer até três transferências gratuitas por mês. Os saques serão liberados aos poucos a partir de 27 de abril, para evitar aglomerações. Confira aqui o calendário de saques.

Cadastro rejeitado porque preenchi errado

Quem já fez o pedido, mas errou algum dado ou esqueceu de incluir informações poderá arrumar o cadastro após receber a resposta da solicitação. Segundo a Caixa, será possível corrigir os dados pelo site ou pelo aplicativo, mas é preciso esperar o fim da primeira análise.

Estou no CadÚnico, mas não recebi

Os pagamentos para quem estava inscrito no CadÚnico até 20 de março de 2020 continuam sendo realizados. Segundo a Caixa, na sexta-feira (17), R$ 1,5 bilhão foram depositados para 2,1 milhões de pessoas nesta situação.

Mas nem todo mundo que está no CadÚnico tem direito ao auxílio. Existem critérios de profissão e de renda que podem te deixar de fora (veja mais abaixo).

Se você está no CadÚnico mas recebe o Bolsa Família, o auxílio emergencial será pago em um calendário próprio, conforme explicado acima. É importante lembrar que a pessoa não pode acumular os dois auxílios —recebe o que for mais vantajoso.

O site e aplicativo “Auxílio Emergencial” informam se os seus dados já estão no CadÚnico. Você pode acompanhar a situação do seu pagamento lá e tirar dúvidas pelo telefone 111.

Por: Bol.Uol

INSS cria serviço para ajustar marcação de perícia médica

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Nelson Fontes
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou um serviço para que os segurados façam acertos na marcação de perícia médica. A medida tem por objetivo garantir o atendimento aos segurados.

Nesse sentido, o INSS publicou portaria no Diário Oficial da União desta segunda-feira (20), que trata do assunto.

O serviço está disponibilizado exclusivamente para requerimento pela Central 135 a fim de que possa ser realizado filtro prévio antes da criação da demanda.

Por: EBC

Pensão alimentícia pode ser revista se renda for afetada na quarentena

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Nelson Fontes
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A pandemia do novo coronavírus mudou a rotina de milhares de brasileiros no último mês com o isolamento social adotado para evitar a disseminação da doença. Com a maioria das pessoas em casa, muitas empresas foram afetadas a ponto de precisarem até demitir seus colaboradores, além dos comerciantes e empresários que tiveram que fechar suas portas. Com isso, a renda de muitos brasileiros foi prejudicada e há quem esteja sem condições de pagar os valores da pensão alimentícia.

A advogada especialista em Direito Humanizado nas áreas de Família e Sucessões, Debora Ghelman, diz que a crise econômica gerada pelo novo coronavírus significa diminuição de vendas no comércio, perda em investimentos financeiros e o aumento do desemprego e explica que não serão raros os pedidos de revisão de pensão alimentícia.

“Importante esclarecer que a pensão alimentícia é arbitrada pelo juiz levando em consideração a possibilidade de quem paga e a necessidade de quem precisa dos alimentos. Trata-se do conhecido binômio necessidade/possibilidade. E o valor da pensão só poderá ser aumentado ou reduzido caso haja alguma alteração na renda do devedor ou credor dos alimentos. Então, comprovada a redução na capacidade econômica do devedor, é bastante plausível que haja um pedido judicial de revisão dos alimentos” diz a especialista.

A advogada ainda esclarece que apenas alegar que a renda foi afetada pela pandemia não é o suficiente para que seja arbitrada uma redução no pagamento, é preciso provar que houve uma diminuição na renda do devedor e que ela não é suficiente para arcar com o pagamento integral da pensão.

“Além disso, considerando-se que as contas para a manutenção da vida continuarão sendo cobradas e que, caso a criança seja contaminada com o vírus, os valores podem aumentar muito, é preciso ter muita cautela nos pedidos de revisão de alimentos que, com certeza, figurarão nas varas de família” explica.

Caso o valor realmente seja reduzido, é importante se atentar se a mudança é temporária ou se perdurará no tempo. “Se o pagador for um comerciante que teve seu negócio fechado por alguns meses, mas quando retornou conseguiu recuperar totalmente sua renda, o valor da pensão deve voltar a ser o mesmo de antes da pandemia, e até mesmo pode acontecer uma compensação pelos valores diminuídos anteriormente”, exemplifica Debora.

Devido à pandemia, no dia 25 de março, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) estendeu a todos os presos por dívida alimentícia os efeitos de uma decisão liminar que garante a prisão domiciliar. No começo de abril, o Senado aprovou projeto de lei que, entre outros pontos para a contenção do vírus, estabelece o regime domiciliar para os casos de atraso em pensão.

“Diversos arranjos podem ser feitos nessa situação totalmente inédita que vivemos, mas é preciso lembrar que a prioridade é que as despesas dos filhos sejam devidamente pagas. A pensão alimentícia é uma obrigação vinculada à sobrevivência daquele que os necessita, abrangendo tudo quanto o filho precisa para a sua sobrevivência e manutenção como ser social”, finaliza Debora.

Por: EBC

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